Toimituskäytäntö

1 artikla. Yleiset tiedot

Tällä sivulla esitetään paketin lähettämiseen liittyvät kustannukset ja toimitusaikataulut. Eri toimitusvaihtoehdot ovat saatavilla tilausta tehdessä. Ne vaihtelevat tuotetyypin, toimitusosoitteen ja tuotteen mittojen mukaan. Jotta paketti toimitetaan ajoissa, sinun on ensin vahvistettava maksusi, sillä lähetämme tuotteita vain, kun maksutapa on vahvistettu.

2 artikla. Lähetysperusta ja -kohde

Kaikki tilaukset lähetetään Euroopan varastoltamme, joka sijaitsee Tšekissä. Sieltä toimitamme tuotteet Euroopan unionin alueella ja ympäri maailman. Saatavilla olevat toimitustavat ja arvioidut toimitusajat riippuvat kohdemaasta ja näkyvät kassalla.

3 artikla. Vakiotoimitus

Vakiintunut toimitus kestää yleensä 2–4 arkipäivää Euroopan unionin sisällä. Euroopan unionin ulkopuolisille kohteille arvioitu toimitusaika näkyy kassalla. Paketin toimituksessa vaaditaan aina allekirjoitus. On tärkeää antaa puhelinnumero tilausta tehdessä, sillä välitämme sen kuljetusyritykselle, joka käyttää sitä, jos osoitteesi löytäminen on ongelmallista. Paketteja ei koskaan toimiteta postilaatikkoon, ellei sinun ole antanut kuljetusyritykselle luvan ennen toimitusta.

4 artikla. Pikatoimitus

Express-toimituksella toimitamme paketin 24 tunnin sisällä määräpaikkoihin. Määräpaikat näytetään kassalla. Kuljetussopimuksemme ansiosta, jos vastaanotat paketin myöhemmin, kuljetuspalvelu korvaa toimituskulut.

5 artikla. Toimituskustannukset

Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla painon, mittojen ja toimitusmaan perusteella. Näet ne lisäämällä haluamasi tuotteet ostoskoriin ja jatkamalla kassalle.

Artikla 6. Verot, tullit ja tullit

Euroopan unionin sisällä tapahtuvissa toimituksissa ei toimituksesta peritä lisämaksuja tai tulleja, sillä arvonlisävero on jo kerätty oston yhteydessä.

Euroopan unionin ulkopuolelle suoritettaville toimituksille saapumisen yhteydessä saatetaan soveltaa tuontiveroja, tullimaksuja, arvonlisäveroa tai tulliselvityspalkkioita. Nämä maksut eivät sisälly tilaus- tai toimituskuluihin ja ne on maksettava asiakkaalta. Asiakkaan vastuulla on myös kaikki tuontimenettelyt.

7 artikla. Toimitusajat

Toimitusaikataulut näytetään kassalla. Ne riippuvat valitusta toimitusvaihtoehdosta ja toimitusmaasta.

Artikla 8. Pakettien noutoajat

Kuljetusyritykset keräävät paketteja varastomme kautta maanantaista perjantaihin. Vakio-toimituksiin kuljettajat noutavat pakettit 11.00-15.00 välisenä aikana. Pikatoimituksiin kuljettajat noutavat pakettit 13.00-15.00 välisenä aikana. Kaikki tilaukset, jotka tehdään näiden määräaikojen jälkeen, toimitetaan kuljettajille seuraavana arkipäivänä.

Artikla 9. Pakettien seuranta

Saat viimeistään 12 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä sähköpostin ja tekstiviestin, jossa ilmoitetaan, että pakettisi on lähetetty. Annamme sinulle seurantanumeron, jotta voit seurata pakettisi kulkua reaaliajassa.